全套量贩式KTV培训教材
名目:一、教育训练:
Lesson 01 .企业形象说明
Lesson 02 .企业经营理念
Lesson 03 .了解量贩、了解百度
Lesson 04 . 培训规章
Lesson 05 . 培训考勤制度
Lesson 06 . 培训请假制度
Lesson 07 .
差不多队列教练课程
Lesson 08 . 体能训练课程
Lesson 09 . 服务观念课程
Lesson 10 . 服姿教练课程
Lesson 11 . 外场的职责与重要性
Lesson 12 . 服务理念
Lesson 13 . 各区域
治理规章Lesson 14 . 营运部奖罚
治理制度Lesson 15 . 晋级、晋升
治理制度二、消费服务流程教育
Lesson 01 . 服务作业总流程图
Lesson 02 . 迎宾带客、解说消费流程
Lesson 03 . 点餐服务流程及点餐技巧
Lesson 04 . 送餐服务流程
Lesson 05 . 巡回服务流程
Lesson 06 . 服务铃响应服务
Lesson 07 . 买单服务流程
Lesson 08 . 包厢出清服务流程
Less ...


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