菲利普科特勒《全员营销经典讲座》
一、市场营销的概念
市场营销是指企业为了满足消费者需求和实现企业目标,在不断变化的市场环境中,综合运用各种营销策略和手段,把满足消费者需求的产品和劳务送达到消费者的一系列整体活动。即:企业根据消费者的需求,在适当的时间与地点,以适当的价格,通过适当的促销手段,把适当的产品和服务提供给适当的消费者的一系列经营活动.
(一)什么是市场营销
(二)市场营销与销售(推销)的区别
市场营销活动是全方位、全过程的,而销售活动仅是营销过程中的一个环节;市场营销是以满足消费者需求为中心的,而销售是以现有产品为中心的;市场营销出发点是市场需求,而销售的出发点是企业产品生产;市场营销采用的是整体营销手段,而销售主要采用人员推销和广告宣传;市场营销是通过满足消费者需求来获取利润,而销售是通过增加销量来获取利润。


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