零售药店2018年年度培训计划

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XXX分公司2018
员工年度培训计划
序言一、政策分析
:国家食品药品监督管理局先后颁布了《药品经营质量管理规范》
(局令20号)和《药品流通监督管理办法》
(局令26号)的相关法规文件，在《药品经营质量管理规范》
(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。在《药品流通监督管理办法》
(局令26号)第六条明确规定
:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训，建立培训档案，培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员——法律规范
企业分析
:过去的2016
年，可以说是不平
常的一年，国家相关政策对药品经营企业的监管力度进一步加强，飞行检查、交叉检查轮番来袭，不合格企业被查封、
GSP证件被吊销、现金处罚等——药品经营乱象慢慢被杜绝，药品规范化管理势在必行——行业规范化、专业化管理
三、人员分析
:通过对本企业店员情况的统计，以下现象存在普遍
:1、整体文化素质偏低，大多数店员只具有初中或高中文化。
2、店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长的合理、安全、有效用 ...

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关键词：零售药店 培训计划 监督管理 管理办法 专业知识