饮食行业G8D培训教程(ppt 95页)

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G8D
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G8D概述
G8D是福特公司解决问题的标准方法。由8个步骤和一个准备步骤组成。这些步骤用来客观地确定、定义和解决问题并防止相似问题的再次发生。
Ｇ8Ｄ课程的目标
完成本课程后，参加本课程的人员能够：描述G8D过程的每一个步骤。作为G8D成员有效地参加到工作中去。帮助福特达到其通过卓越的产品和顾客满意度成为世界领先的汽车制造商的目标

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关键词：培训教程 ppt 顾客满意度 解决问题 福特公司