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2020 儿科个人总结范文
xx 年儿科个人工作总结模板
儿科 xx 年工作总结 xx 年在院部领导下，在医院各科室的协助下，我科医疗护
理工作协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的
事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实
苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结 、
一、强化科室人员职业道德和医德医风教育： 在每个工作人员中树立视患者为
亲人，一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强化职工的职业道德教育，不
断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。 改进服务作风， 改善服务态度，
提高服务水平。为强化服务意识， 转变服务观念，在加强职业道德教育、职业
纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医
德规范及制度被病人投诉者，上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病
人服务，帮助病人解决困难，将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一，
微笑服务，为树立良好的行业风气， 要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、
不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。
二、以医疗为中心，努力完成科室各项工 ...

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关键词：个人总结 工作人员 职业道德 工作总结 服务态度