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咨询师培训讲座
摘要
咨询师基本素质咨询师必备知识咨询技巧－流程解释的好处/激发因素
咨询师基本素质
什么是咨询师？我们需要的咨询师不仅仅是一名推销员与信息提供者，更是一名会思考、有情感的个人，它理解客户的需求并可以满足他们的需求。如何理解咨询行为？咨询不仅仅是一次性的接待来访者，或接听一次电话；咨询是一个系统的过程。

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关键词：咨询师 基本素质 必备知识 如何理解 不仅仅