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暴力沟通从何而来?
首先我们要知道情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验。所以一旦沟通过程带给我们压力,就会产生负面情绪,进而导致暴力沟通。
暴力沟通的根源是忽视彼此的感受。
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楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 非暴力沟通读书分享报告ppt课件 |
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