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    人际关系协调与沟通管理讲座
主讲：朱虹 博士南京大学社会心理学副教授
思考：人类社会生活的知识与技巧仅靠经验就可以完全获得和掌握吗？
请回答以下问题：面对失业等挫折，没受高等教育的丈夫比受过高等教育的丈夫对妻儿进行家庭暴力的可能性更大提供更多的事实，就可以改变人们的态度.多发奖金就能激发员工的工作动机人生来就有与异性交媾的本能    人们对社会科学的歧视导致人们在社会生活实践中的无知与低能.
课程主要内容
沟通管理１）劝导性沟通（态度的形成和改变）２）亲密关系的沟通（性别沟通）３）礼仪沟通４）组织沟通５）跨文化沟通６）公共关系沟通
人际关系的协调方法：１）工作领域非人格化表演２）正确处理上下级关系３）情绪需要控制和管理4 ) 善于有效人际沟通5）支持网络的建立:家庭和朋友

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关键词：沟通管理 人际关系 社会心理学 高等教育 社会生活