[课件与资料] 顾客满意度的定义与经营理念 [推广有奖]

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楼主

fsaasdfs~ 发表于 2024-11-10 17:30:06 |AI写论文

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顾客满意度的定义与经营理念
为什么进行“顾客满意度”？
它帮助企业解决什么问题？
企业通过“顾客满意度”获得什么信息？这些信息对企业管理起什么促进作用？
为什么说“顾客满意”可帮助企业具备主要竞争优势？
“顾客满意度”源起回顾
批量生产批量销售
《第二次世界大战前后》
标准化生产流程成为战后占统治地位企业的主要经营战略
表格化管理资产负债表