商业银行实习总结2020

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商业银行实习总结2020
　　实习的作用有验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。下面是找总结网整理的商业银行实习总结范文，欢迎参考。
　　商业银行实习总结(1)
　　来到XX银行实习前，我是万万没想到原来XX的实习是如此充实和忙碌的，而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。
　　接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。
　　我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的所有资料。
　　最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感触最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。
　　同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，如何维护客户关系和服务客户。
　　学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮忙和支持 ...

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