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第4章商务谈判策略
本讲要点
商务谈判具有很大的不确定性，如何在瞬息万变和错综复杂的谈判中实现己方的既定谈判目标，关键在于及时抓住有利时机，审时度势地制定并运用相应的谈判策略。谈判中的策略是谈判者为达到自己的目的，针对对手而采取的一些措施和方法，它是各种谈判方式的具体运用。本讲在简述谈判策略种类及商务谈判策略内容的基础上，将分别介绍不同商务谈判目标下的不同策略，着重介绍商务谈判不同阶段可采用的不同策略。
4.1策略概述
1、策略及其特点 2、谈判策略的种类 3、商务谈判策略的内容

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关键词：商务谈判 审时度势 瞬息万变 不确定性 错综复杂