[课件与资料] 某汽车公司经销商开业前培训- [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2024-11-18 10:39:34 |AI写论文

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某汽车公司经销商开业前培训
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培训目的一汽-大众奥迪车型ASD的组织机构ASD在服务技术领域的管理项目和考核政策技术资源（SSP、ELSA、资料下载平台、FTP文件存储、TPI、VAS505X、ITV、SOST、用户使用说明书）Feedback功能、使用方法、管理要求ST技术支持维修质量管理（维修质量管理体系、库存车管理和PDI、维修过程质量控制、质检、内外返、专用工具、内部飞检）经销商内部技术提升活动（TPI培训、SOST内部培训、故障案例分析、返修案例培训）区域技术代表现场走访指导CSS调研/J.D.Power CSI/飞检/标准检查优惠索赔抱怨处理支持重大或安全相关事故处理服务技术管理规定
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培训目的一汽-大众奥迪车型ASD的组织机构ASD在服务技术领域的管理项目和考核政策技术资源（SSP、ELSA、资料下载平台、FTP文件存储、TPI、VAS505X、ITV、SOST、用户使用说明书）Feedback功能、使用方法、管理要求ST技术支持维修质量管理（维修质量管理体系、库存车管理和PDI、维修过程质量控制、质检、内外返、专用工具、内部飞检）经销商内部技术提升活动（TPI ...