360度绩效考核
360度绩效考核的概念
1、产生:最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。2、概念:是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等,通过这种理想的绩效评估,被评估者可以得到不同评估者全方位的评价,通过反馈考核结果,从而达到改变被考核者的行为,提高工作绩效,促进其职业发展的目的。3、应用:为组织的选拔、考核、发展、培训以及组织变革服务
360度绩效考核法的特点
一:全方位、多角度:可避免“光环效应”、“居中趋势”等现象二:基于信任特征:区分表现优秀者和表现平平者三:误差小:①多层次的考核者②科学合理数据整合四:实行匿名评价:更客观


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