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雷达卡
iAgent
iAgent 操作手册
北京浩丰时代科技有限公司
目录
1 前言 1
1.1 呼叫处理与呼叫管理 1
2 概要 2
2.1 IAGENT 坐席软件功能列表 2
3 启动与停止 3
3.1 IAGENT 坐席软件的启动 3
3.2 IAGENT 系统的登录 3
3.3 进入基本画面 3
3.4 IAGENT 座席软件的停止 4
4 客户管理 5
4.1 客户管理画面项目说明 5
4.2 客户管理功能说明 7
4.2.1 检索信息 7
4.2.2 打开客户信息 7
4.2.3 新建客户信息 7
4.2.4 保存客户信息 8
4.2.5 关闭客户信息 8
4.3 录入客户信息 8
4.3.1 检索和修改客户信息 ...
京公网安备 11010802022788号
