2020年物业公司年终工作总结范文

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2020年物业公司年终工作总结范文
尊敬的公司领导、各位同仁：大家好!
转眼间入职XX物业已经两年有余，在这里工作的两年中，无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持，在此表示深深的感谢。回顾2020年，物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即物业服务质量提升年。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下，XX之家和XX商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业管理阶段，在公司各专业部门监督、检查和指导下，在全体员工的共同努力下，两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。
过去的2020年，我们通过了新形势的考验，进一步提高了服务水平，取得了业主的充分肯定，为了2020年能更好的展开工作，现就2020年的工作做以下总结和回顾：
一、2020年两个项各部门目工作完成情况
客服部完成情况
1、两个项目现况及来电来访统计
XX小区，总占地XX㎡，总建筑面积为(填写总结内容)㎡，由(工作总结内容)栋住宅构成，共计(填写总结数据)套，地下车位共(填写总结数据)个。截止到2020年年底，小区共交付业主(填写总结 ...

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关键词：工作总结 物业公司 服务质量 建筑面积 物业管理