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客服经理年度工作总结
客服经理年度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性生疏的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我为大家整理的客服经理年度工作总结，仅供参考，期望能够关怀到大家。
去年初，我们制定了公司经营目标指标，当时可能各位觉得不太可能完成，由于我们前两个月都是亏损的，但随着时间的推移，我们在年末看到的数字，已经远远超额完成了，这次的年终支配也是预藏了今年二月份的指标，剩余局部拿出了其中百分之二十几作为年终嘉奖，也就是说，今年二月份大家将看到的数字是第一个月就完成指标并超额，过
完年后，第一个月就有好的提成数拿，由于指标高提成也高，员工中努力的还能很快加上工资。
回忆过去的一年，是正方进展历史上极不寻常的一年，去年我们实行了公开指标和公司利润，让每一位员工都明白公
司每个月的经营状态，让每一个员工都随正方的
.成功而心跳，也为正方的危机而心焦，应当说， ...
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