购置行为的特点
〔〕A购置者的广泛性
B 需求的差异性
C购置者的非专业性
D〔〕A 便利品
B购置行为影响最为深远广泛的是
〔〕A 个人因素
B购置产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于
〔〕A 生理需要
B平安需要C购置过程,以下哪种说法是正确的
〔〕A 消费者在
购置过程中严格按照五步的顺序进行的
B 消费者
购置决策根本就没有规律可寻
C购置过程在实际
购置发生之前就已经开始了,并且
购置之后很久还会有持续影响
D 以上都不正确
6、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指
( )
。A.生理需要
B.社会需要
C.尊敬需要
D.平安需要7、( )
指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。
A.刺激物
B.诱因C.反响D.驱使力
8、体育明星和电影明星是其崇拜者的
( )
。A.成员群体
B.直接参照群体
C.厌恶群体
D.向往群体
9、对于减少失调感的
购置行为,营销者要提供完善的
(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己
购置决定的正确性。
A.售前效劳B.售后效劳C.售中效劳D.无偿效劳10、消费品市场的特点 ...


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