日常工作中如何运用品质管理方法
日常工作中如何运用品质管理方法
PDCA 循环是全面质量管理最基本的工作方法, 此方法系由美国统计学家戴明总结出来的,所以也称戴明循环。PDCA 循环,就是按 照准备、执行、检查、处理这样四个阶段的顺序未进行质量管理,并且循环不止的进行下去的一种管理工作程序。下面是yjbys我为大家带来的日常工作中如何运用品质管理方法的学问,欢迎阅读。
PDCA 循环的四个阶段可以进一步划分为八个步骤:
第一步:搜集资料。 就是对工作现状进行调查商量,全面、精确地搜集有关数据资料。
第二步:找出问题。 在搜集资料的基础上,把影响质量的各种因素都摆出来,加以商量,找出薄弱环节。
第三步:找出主要问题。 在影响质量的各种因素中是有主次之分的。 只有抓住其中主要的 影响因素,进行解剖分析,才会更加有利于改进质量。
第四步:针对主要影响因素制定措施(准备) 。
制定措施要重点明确以下六个问题:
1、要到达的目的;
2、制定哪些措施;
3、措施由哪个部门来执行或在什么地方执行;
4、由谁来执行措施;
5、什么时间执行,什么时间完成;
6、怎样执行。
以上四个步骤是“P”阶段,即准 ...


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