客服部月个人工作总结5篇例文

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客服部月个人工作总结5篇例文
　　转眼一年时间已过去了，回顾过去一年中的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。那么客服部月工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的客服部月个人工作总结5篇例文，希望大家喜欢!
　　客服部月工作总结一
　　2020年即将结束，在过去的一年时间里我跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高。现将本人一年来的工作总结如下：
　　一、本年度个人工作情况
　　在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅。在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作。
　　二、工作当中存在的问题
　　在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给 ...

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关键词：工作总结 望大家喜欢 客户服务 工作职责 日常工作