标签: 客户服务经管大学堂：名校名师名课相关帖子 |
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如何进行客户管理
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商学院 | tanguo 2007-3-11 | 2 1799 | windercn 2012-7-25 21:14:11 |
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优秀的客户服务体系与技巧
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商学院 | shazi 2007-3-1 | 2 1909 | 银河的上游 2012-6-5 11:19:25 |
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[下载]卓越的客户服务管理体系与技巧
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商学院 | MEI眼泪 2007-3-15 | 5 2705 | duancn358 2012-4-4 16:45:51 |
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[下载]可口可乐的客户服务管理
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商学院 | MEI眼泪 2007-5-2 | 5 2135 | moremoresummer 2012-2-27 08:53:39 |
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客户服务手册
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商学院 | hjqq 2007-1-7 | 2 1560 | ranhu 2012-2-26 20:38:47 |
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[下载]大客户服务和营销要点探讨
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市场营销 | MEI眼泪 2007-6-19 | 0 1752 | MEI眼泪 2011-12-1 20:26:06 |
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[下载]中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范
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商学院 | MEI眼泪 2007-6-19 | 8 3780 | oscar8899 2011-12-1 19:16:55 |
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[下载]客户服务的基本动作
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商学院 | MEI眼泪 2007-6-15 | 0 1645 | MEI眼泪 2011-11-30 21:40:53 |
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[下载]主动推进的客户服务
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商学院 | MEI眼泪 2007-5-18 | 2 1654 | 蝶谷幽兰 2011-11-26 09:47:11 |
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[下载]广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法
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创新与战略管理 | MEI眼泪 2007-5-8 | 2 2766 | tonyliugang 2011-11-24 13:40:55 |
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[转帖]打向成功的电话
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商学院 | guoguo2002 2007-4-17 | 1 1301 | 马铮 2011-11-21 06:10:40 |
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零售技巧
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市场营销 | MIKE008 2007-2-27 | 5 1517 | mark_ding 2011-11-11 19:20:15 |
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罗兰贝格-客户服务建立金融机构的长期竞争优势
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金融学（理论版） | jasonleer9 2006-12-13 | 0 1813 | jasonleer9 2011-11-2 09:23:24 |
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强迫开通手机彩铃业务 重庆移动涉嫌欺诈用户 | 真实世界经济学(含财经时事) | leabai 2005-1-7 | 1 4464 | happyboybsl 2011-1-20 23:27:53 |
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[讨论]基金公司的客户服务活动方案 | 商学院 | uniquestt 2007-1-22 | 3 2889 | zgl198171 2009-3-3 23:54:00 |
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王中王钱庄广告 | 休闲灌水 | 王中王 2005-3-29 | 8 2495 | 王晓涛 2007-3-10 14:58:00 |
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联想与IBM签订用户服务外包合同 价值2.45亿 | 行业分析报告 | davidzcc1977 2007-2-7 | 0 1611 | davidzcc1977 2007-2-7 09:52:00 |
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一个巨牛的招聘题 | 休闲灌水 | jurisp 2006-4-7 | 2 1648 | 写意 2006-4-7 22:54:00 |
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中国的银行将为谁服务？ | 金融学（理论版） | pete 2005-8-17 | 31 4950 | 蜀山剑仙 2005-9-17 11:28:00 |
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王中王钱庄广告 | 真实世界经济学(含财经时事) | 王中王 2005-3-29 | 13 3066 | hookit 2005-4-9 16:02:00 |
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