质量手册-2.0质量方针／质量目标

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质量方针
以诚为本
,以信立足
以质求存
,以德治企
信守施工质量信誉
以顾客满意求发展
二00四年度质量目标
工期履约率达到：
100%工程一次验收合格率达到：
98%分项工程一次检验合格率达到：
98%重大安全事故为
: 0
顾客投诉率每个工程不超过：
1次顾客满意程度达到：
85分以上公司应将质量目标展开并落实到相关的职能和层面。
批准人：
****
日期：2005
年4月10日

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关键词：质量手册 顾客满意 合格率