2019
年讲解员考核实施方案
伴随着观众的多元化
,服务需求的多样化等问题不断地凸显出来
,随之而来的就是对讲解员素质要求的不断提升。那么我们应该如何写考核实施方案呢
?下面为大家整理推荐了讲解员考核实施方案,欢迎大家前来阅读。
一、总则
1.考核目的:为考核新员工在试用期内的表现以及与岗位的适应程度,也是对员工试用期内工作表现的一次反馈,以方便公司对讲解员的入职与否做出决策。
2.考核意义:通过考核选择留用专业能力、个人素养较好的人员,给予不同岗位员工公平的发展、提高机会,通过讲解考核的现场管理员可以上升到普通讲解员的岗位,普通讲解员有机会上升到精品讲解员的岗位,表现优异的精品讲解员可破格录取为运营公司管理岗职位。同时以末位淘汰制的方法进行选拔,达到储备专业、丰富的讲解人才的目的。
3.考核范:本考核方案针对
20XX
年9月22日参加公司培训的全体试用期内讲解员。
二、考核方案
1.考核方法:采用专业能力测验、绩效考核、民主测评
进行考核,专业能力考核分为笔试答题、现场讲解和日常测验
;民主测评则由全体讲解员
(包括精品讲解员和普通讲解员
)进行无记名投票。
2.具体考核步骤:
...


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