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【作者】Alex R Zablah , Danny N Bellenger, Wesley J Johnston

【题目】An evaluation of divergent perspectives on customer relationship management: Towards a common understanding of an emerging phenomenon

【年份】2004

【全文链接】http://www.sciencedirect.com/sci ... i/S0019850104000318

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关键词：英文文献求助 文献求助 英文文献 Perspectives relationship 数据库 英文文献

xjqxxjjqq 发表于 2011-12-12 22:32

谢谢。。