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课程安排
课件一：  第一讲    酒店的基本慨念         第二讲    集团基本情况         第三讲    乾坤国际大酒店慨况         第四讲    酒店组织架构及各部门职能         第五讲    酒店从业人员具备的基本条件  课件二：  第六讲    员工服务意识及服务标准         第七讲    客人意识                    课件三：  第八讲    酒店规章制度         第九讲    酒店奖惩条例课件四：  第十讲    酒店卫生常识         第十一讲  酒店节能与保修课件五：  第十二讲  酒店安全与消防
乾坤国际大酒店
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新员工入职培训（一）

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