汽车修理厂管理制度
一个汽车修理厂,员工如何接待客户,服务客户,如何给修理厂树立良好的形象等,都要有相关的
制度。以下的
汽车修理厂管理制度
的范本,可供参考。
根据国家有关规定,
结合本汽车修理厂实际情况
,特制定本制度
,具体规定如下
1汽车修理厂员工要树立
“用户第一、质量第一
”的经营观念
,热情接待车主,
精心维修车辆
,确保修车质量。
2汽车修理厂厂长是企业的领导核心,
在全厂的经营活动中处于
“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥
各级都要服从厂长的领导。
3汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准
,要由介绍人和担保人,
填写员工登记表
,提供身份证、技术等级证明
试用期为
1-3个月试用合格后与厂方签订合同。
4汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤
,请假要办理书面手续,
上班不准在厂内打私人电话
不准在接待室闲谈
不准在厂内会客。
5坚守工作岗位,
上班要穿工作服,
佩带标志,
不准穿拖鞋
,不准串岗聊天,
不准在客户车上休息
不准乱动车内开关
不准上 ...


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