管理制度参考范本
航空安全过程管理当中的五个最主要环节
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航空安全管理是一项复杂的系统工程,它涉及工程技术管理、社会公共管理、组织运营管理、员工心理管理等方方面面的知识,这一观点已为大多数人接受。从航空安全管理具体实施的过程来看,航空安全管理是一项过程管理,体现很强的流程性。从中国民航多年来安全管理的实践来看,该过程主要分为五个环节:认知、意识、行动、制度、文化,且周而复始,螺旋上升。
一、认知环节认知环节最主要的工作是培训与教育,通过这个环节,组织可以让员工通过各种途径掌握与航空安全相关的各种知识。例如:空防安全、职业健康安全、航空器安全、消防安全、地面设备安全操作、地面交通安全的基本知识。这个阶段培训与教育方式,应该根据组织规模的大小、员工素质的高低、生产本身的运营模式,采取不同的方式。比如:正式课堂培训、观看影视资料、小组讨论互动,个体自学等等。认知是否建立,需要通过一定的验证。这种验证同样需要因地制宜,可以采用书面考试、口试、面谈、撰写感想和小 ...


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