汽车售后服务管理1特约品牌经销商

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

汽车售后服务管理1__特约品牌经销商
学习的目的：首先要理解特约店整体、及售后服务部门的目的、职责等概念，并在此基础上学习售后服务部门运营的基本知识。希望达到的效果：  ●理解四位一体特约店的目的和作用  ●理解服务部门的工作目的和职责  ●把握优质服务活动的要素
模块一 特约经销商基础知识

      模块一  特约品牌经销商
课程目录
第一节 经销商概况第二节 经销商部门设置与 各部门功能第三节 经销商组织机构与人员管理

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：售后服务 服务管理 经销商 服务部门 人员管理