流程优化管理制度
1。0目的在成本、质量、服务和速度等方面取得显着的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的流程进行删除、压缩、重排等流程管理手段,以有利于开发客户价值为标准,重新设计业务流程,重新建设组织架构,重新改造经营管理模式.从而保持企业在竞争中获得领先的竞争能力.
2。0适用范围
裕富宝厨具设备(深圳)有限公司所有设计的流程。
3.0程序3。1董事长、董事或职能部门根据流程运行现状提出流程改进的目标或要求。
3.2流程总设计师根据
3.1要求分析流程现状,确定流程优化层级(选取流程层级),确定是否
对现状流程优化,还是对关键流程或流程体系优化。形成流程改进初步方案(确定流程优
化路径).
3.3根据流程改进的初步方案对现有业务流程评估.主要是通过评估、分析、发现现有业务流
程存在的问题和不足,实现途径包括绩效评价、事故检讨、客户反馈、检查控制和学习
研究等。3.3.1
绩效评价:根据公司、部门的目标绩效完成情况,分析评估相关业务流程的质量和运
作状况。
3。3.2
事故检讨:公司运营过程中发生 ...


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