领导-成员交换与组织公民行为及任务绩效关系的实证研究

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领导-成员交换与组织公民行为及任务绩效关系的实证研究
在企业中,领导对员工的行为和绩效起着重要作用,在当今竞争日益激烈的市场环境中,如何通过领导与下属更加积极的交换关系来提高员工绩效,进而使企业保持良好的竞争力,是每一个企业管理者都非常关心的现实问题。作为员工的角色外行为,组织公民行为可以看作是没有列入员工职责说明书的另外一部分绩效,员工的组织公民行为对任务绩效也有着重要的影响,企业的成功在很大程度上都要依赖于员工的自觉和奉献精神,企业需要鼓舞员工的工作热情,促进员工挖掘自身潜力,激发员工产生有利于个人绩效和企业整体绩效的组织公民行为。同时,良好的领导成员交换关系可以激发员工积极性,使员工自觉做出有利于企业的角色外行为,由此可见,领导成员交换与员工的组织公民行为之间也存在着紧密的相关性。本文通过对国内外领导成员交换、组织公民行为与员工任务绩效及三者之间关系的研究文献回顾,发现以往文献中对三者关系的实证研究并不多,因此,本文采用问卷调查法,研究中国背景下企业的领导成员交换与组织公民行为及员工任务绩效三者关系。
在对现有理论进行检验的同时,希望能为企业管理者提高员工绩效提供一定的理论依据和 ...

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关键词：组织公民行为 实证研究 企业管理者 员工绩效 交换关系