E-Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation and Practice, (4th Edition)
戴夫·查菲是一位网络营销培训师和营销研究的顾问。他在克兰菲尔德大学和华威大学(Cranfield and Warwick Universities)以及直销学院(the Instituteof Direct Marketing)担任电子营销讲师。查菲描述了营销的未来,被英国皇家特许市场营销协会(CIM)评为全球最有名的50位营销大师之一。由于过去10年里对英国电子商务和网络发展的贡献和影响,他还被工商部评定为荣誉个人。
Principles of Supply Chain Management: A Balanced Approach, 3rd edition
威斯纳(Joel D.Wisner)是内华达大学拉斯维加斯分校供应链管理专业教授。1991年获得亚利桑那州立大学运营与物流管理博士学位。他还通过了注册物流师(CTL)和注册国际采购经理(C.P.M.)认证。目前他参与International Journal of Integrated Supply Management杂志的编辑工作,同时给本科生和研究生讲授运营和供应链管理的课程。他的研究兴趣在于质量评估和供应链管理过程中的改进战略。他还为诸多学术期刊撰文。
Supply Chain Management at Warp Speed: Integrating the System from End to End
艾利・斯拉根海默(Eli Schragenheim)是TOC理论的推动者之一,公认为ERP模拟学习工具的权威,曾在学术界及业界刊物发表多篇文章,也为企业主管开办过几百次课程。他经常应邀在美国、英国及以色列举行的各类型国际会议发表演讲,主题涵盖TOC、从经验中学习,以及操作系统(包括生产系统)中的信息技术。