企业管理要真正地尊重员工的小故事：华尔连锁商店

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企业管理要真正地尊重员工的小故事：华尔连锁商店
　　企业管理要真正地尊重员工的小故事：华尔连锁商店
　　华尔连锁商店是美国第四大零售店，它成功的秘诀只有一句话：“我们对自己的员工关怀备至。”
　　华尔的创办人华顿自1962年起，每年都要视察下属的每一个连锁店。公司的经理在他们的带动下，每年都花费大把时间用于店内工作，办公总部空荡荡得像个无人仓库。华顿常说，“我们最好的主意都是职工提出的。我们最重要的任务是让同事们说话，请他们参与管理工作。”
　　一次，华顿到批货中心去，他站在货运甲板上和工人闲谈。随后，根据那里的工作条件和职工的需要，他决定加建两个浴棚，这个举动使每个员工都感到老板无微不至的关怀。
　　又一次，华顿坐飞机到得克萨斯州的蒙特皮雷森镇去，而他却在半路就下了飞机让驾驶员在目的地等候。他在公路上拦住一辆华尔连锁店的运货车，乘车到达了目的地。在车上，他与司机聊得很投机。
　　华尔连锁店的职工都感到自己有所成就。在每周六召开的例行会议上，工作成绩突出的员工会获得一枚公司下发的徽章，每周都有几个店面荣登“荣誉榜”。
　　直到1970年，华尔连锁店就已经有员工2万多人，销售额从4500 ...

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关键词：企业管理 连锁商店 小故事 得克萨斯州 管理工作