楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 伊莱克斯-售后服务投诉部门解决方案 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2024-12-17 15:20:01 |AI写论文

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遍布全国近万家销售网点中。
伊莱克斯推出了全新售后服务品牌“实质的信赖”,
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同步在全国范围内启动了服务月的活动。众多新老客户在店内的服务体验,或许最能够说明伊莱克斯以“信赖”为诉求的服务行动的效果。
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从关怀客户出发的服务精神
  在此次伊莱克斯春季服务月的活动内容当中, 对顾客安全和消费者品牌信心的保障显得尤为突出。“安心承诺”、“安心保障”和“延保大礼”三大“安全保障”行动,不但涉及到日常的维修维护、长期保养,更针对突发情况设置应急保障,从顾客的安全和利益出发,设计颇具针对性的服务产品。
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不仅考虑顾客的普遍需求,更兼顾个性化的用车体验,伊莱克斯的服务精神还体现在对更细分顾客需求的关怀上。据了解,伊莱克斯在近日推出了一系列配件、用品的优惠促销活动。活动中,顾客们心仪已久的运动包围、金属质感大包 ...
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