别墅区物业管理服务计划[1]2

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别墅区物业管理
效劳方案第一章 前期进入准备工作
方案第一节 组建别墅区管理处
一、组织架构图
二、 人员配置数量及各岗位职责
〔一〕别墅区物业
效劳人员共配置 人。
〔二〕各岗位职责
●管理处主任岗位职责
1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO 9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2、制定管理处年度、月度工作
方案并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。
3、负责检查、监督各项制度的执行情况。
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
5、负责所管辖的物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实
平安、防火工作。
6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系，便于开展各项工作。
7、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和
效劳质量。8、负责小区各种物品
采购方案的编制。9、完成上级领导交办的其他工作任务。
●事务主管岗位职责
1、协调管理处主任完成管理处的各项工作。
2、认真完成 ...

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关键词：物业管理 管理服务 别墅区 ISO14000 质量管理体系