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班组长现场管理能力提升培训
第一讲 班组长在管理中的作用
一、班组长的地位1、企业的纵向管理层次2、班组长的地位
班组长对三个阶层的人员不同的立场
面对部下---应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话面对经营者---又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话面对直接上司---又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
第一讲 班组长在管理中的作用

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关键词：现场管理 班组长 经营者 管理层