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项目质量管理
项目质量管理包括了保证项目满足目标要求所需要的过程。它包括：“确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如编制质量计划、质量控制、质量保证和质量提高使其实施的全面管理职能的所有活动”。
项目质量管理
质量计划编制
1.输入(依据)1.质量方针2.范围说明3.产品描述4.标准和规则5.其他过程输出2.工具和技术1.收益成本分析2.检验基准法3.输出1.质量管理计划2.操作定义3.检查表4.其他过程的输入
项目质量管理
质量保证       
1.输入(依据)1.质量管理计划2.质量控制测量结果3.操作定义2.工具和技术1.质量计划编制方法和技术2.质量审计3.输出1.质量提高
质量控制
1.输入(依据)1.工作结果2.质量控制计划3.操作定义4.检查表2.工具和技术1.检查2.控制图3.帕累托图4.统计抽样5.流程图6.趋势分析3.输出1.质量提高2.验收决定3.返工4.完成的检查表5.过程调整

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关键词：质量管理 质量控制 质量保证 质量体系 成本分析