布威廉泽-南城办事处-业务管理制度

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布威廉泽
业务管理制度
一.业务人员管理制度
外贸人员聊天工具
\信息\账号管理
:邮箱、QQ、阿里巴巴、电话等联络方式由公司统一安排,密码不得随意更改
.不得在公司使用私人账号或私人邮箱与客户进行通讯往来，与客户的聊天记录及邮件往来必须随时保存，不得删除，随时配合公司对此类资料的查看和审核。
所有往来邮件统一
cc给业务主管
/经理,所有跟客户沟通重大事宜需经上级领导同意
，否则不得以任何书面方式向客户承诺。否则
公司有权否认对此承若所造成的一切损失
。洽谈过程中碰到问题应及时向上级反馈，以免给公司造成不必要的损失．
在职人员应遵守
公司规定，不得泄露公司
机密,否则给公司造成损失将追究相关法律责任．
文件整理
业务员各自整理好相关文件分类整理归档
;在职人员／请假人员／离职人员于离职之前办理好相关的工作交接事宜,工作交接单由上级领导签字方可生效．
二.客户管理制度
1.　　新客户　及时做好客户信息登记备案，注明客户公司名称／客户性质／联系人／职位／主营产品／国家所在地．
明确标记本次询盘时间
／客户来源以及客户要求
／商谈细节等
．建立客户档案
跟踪明细表
，客户进展进度。业务薪资 ...

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关键词：管理制度 办事处 聊天记录 法律责任 人员管理