管理沟通3—沟通主体分析
塞尔玛陪丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里演习,她一人留在陆军的小铁皮房里。天气热得难以忍受,身边只有印第安人,因语言不通无法交流。她非常难过,写信给父母,说要回家。父亲的回信只有两行字:两个人从牢中的铁窗望出去一个看到泥地,一个却看到了星星 读完这封信,她决定在沙漠中找星星。她开始与当地人交朋友,她对他们的纺织、陶器表示兴趣,他们就把最喜欢的纺织品和陶器送给她。她研究各种沙漠植物,又学习了关于土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,寻找海螺……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。 是什么让这位女士内心发生了这么大的转变呢?
引例
一、沟通主体分析的两个基本问题
Self-cognition 自我认知 我是谁? — 提高自身的可信度Self-position 自我定位我在什么地方? — 地位 — 能力 — 个性特点 — 价值观和形象


雷达卡




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