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10.1 沟通的一般概念10.2 PMBOK的沟通管理过程10.3 团队沟通10.4 处理与客户的关系10.5 与上级管理层相处10.6 冲突与危机处理10.7 案例分析
第十章  目录
10.1 沟通的一般概念10.2 PMBOK的沟通管理过程10.3 团队沟通10.4 处理与客户的关系10.5 与上级管理层相处10.6 冲突与危机处理10.7 案例分析
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