组织行为学全套课件
关于组织行为学
组织行为学(Organizational Behavior)是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的绩效。OB研究决定组织行为的三类因素:个体、群体、结构。OB关注的是人们的组织中做什么以及这种行为如何影响组织的绩效。OB研究的是与工作、岗位、缺勤、员工流动、生产率、工作绩效和管理有关的行为。
用系统性研究完善直觉
系统性研究(Systematic Study)是指通过对事物之间关系的考察来视图解释其中的原因和结果,并把结论建立在科学论证之上。①每个人都是行为的研究者,每个人都有自己的经验和体会并形成直觉(intuition),但未必都是正确的;②所有的行为和活动都不是随机发生的,都是有其内在规律和一致性;③行为通常是可以预测的,对行为进行系统性研究是做出准确、合理预测的重要手段(OB基本假设)。


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