旅游消费者行为学第四章旅游消费者感知
一、感觉二、知觉三、注意四、影响旅游消费者感知的因素
行为科学研究表明,人的行为始于心理活动,认知活动是心理活动的基础。感知是认知活动的开始,也是我们了解旅游消费行为的重要线索和起点之一。 人们的行为在很大程度上并不依据客观的事实,而是依据自己感知中的事实。旅游消费者所感知的事实才真正会影响他们的消费行为。 感知过程,是人们获得各种知识和经验所表现出来的心理活动的过程,这一过程是通过感觉、知觉、注意等心理机能的活动完成的。
感觉 感觉
教材 感知 知觉 感知
注意
说明:


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