单选题1.(5分)正确( )是CRM成功基础
A.策略制订
B.技术选择
C.实施次序
D.需求分析
得分:5知识点:
电子商务
2.(5分)
下列相关银行卡支付系统说法正确是(
)A.交易风险由持卡人负担
B.事先付款
C.交易额度与银行卡额度相同
D.不许可在线或离线检验
得分:5知识点:
电子商务
3.(5分)在线服务是指( )
A.在线服务商无偿向消费者或用户提供信息在线服务
B.在线服务商借助于互联网向互联网用户赠予软件产品
C.在线经营商经过每个月向消费者收取固定费用而提供多种形式在线信息服务
D.在线经营商经过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息下载服务
得分:5知识点:
电子商务
4.(5分)下列说法哪个是正确?( )
A.在物流活动中, 装卸活动是频繁发生
B.包装既是生产起点, 也是物流起点
C.储存改变了商品空间状态
D.运输过程改变产品实物形态
得分:5知识点:
电子商务
5.(5分)网上订阅模式有( )
A.广告支持
B.在线娱乐
C.网上赠与
D.付费浏 ...


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