(完整版)电话面试流程及常问问题

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电话面试
目的为了提高面试的有效性，增加参加面试人员的质量、到访率等，优化面试环节，电话面试中初步淘汰筛选出合适的候选者参加面试。
电话面试前准备
咨询阅读候选人的简历，了解基本信息，并标记有疑问的地方。
准备好要询问的常规问题。
准备座机、简历（或者电子版）、笔（或记录在电子文档中）
电话面试尽量控制在
5分钟之内。
电话面试
电话联系候选人
尽量用座机电话联系候选人，除非座机无法拨通外地，无法使用座机，或是很重要的候选人，可用手机联系，并一定要跟候选人说明原因，并表示抱歉。
电话接通后，先告诉候选人公司名称，在哪里收到候选人简历的，后续人应聘的是什么岗位。（一般候选人不记得自己投了哪些公司，要先提醒候选人）
确定候选者是否方便接听电话。如果方便，继续下面环节，如果不方便，对候选者表示抱歉打扰，询问什么时间方便再打过去，然后再次拨打。
电话面试中常问问题
您好，请问是
##，我这边是
XXXX
，在智联
/前程/论坛等收到您的简历，您应聘的是
##岗位。（说明来意，并提醒候选人我是招聘企业，不是骚扰电话）
您方便接听电话吗？（方便则继续，不方便则再约时间打过去）
我这边是有一些问题想 ...

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关键词：完整版 电子文档 手机联系 骚扰电话 候选人