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餐厅领班年终述职报告精选
作为餐厅的领导班子，也是需要对自己过去一年工作进行总结的，下面是应届为大家搜集的餐厅领班年终述职报告，供大家参考。
各位领导、同事大家好：
本人是餐饮部西餐厅领班
xxx，20xx
年是一个不平凡的年度，在餐饮部领导们的正确指导和各个部门间的无微不至的相互关照下，作为一个西餐厅领班，我带领西餐厅员工基本上完成了餐厅的接待工作。我本人也得到了去餐饮部其他部门交叉培训的经历，使我的各方面能力得到了锻炼。真心的感谢领导们对我的培养，但是在一些细节上面还存在许多不足，需要自己不断的改进和完善。现将我这一年来的工作述职如下：
(一)岗位职责的执行情况：
首先，人员管理方面。
20xx
年上半年，我在中餐厅担任领班期间负责传菜部的工作，我深
深地明白，餐饮主要是以服务为核心，员工的素质高低，直接影响我们的服务质量。餐厅的员工整体年轻化，因此在传菜部我制定了《传菜部岗位职责与行为规范》。每次召开班前会时，向每位员工传达，使员工知道自己该做什么，怎样去做。执行一些奖惩制度，来激励员工，使他们有一种互相之间的竞争意识，从而提高我们的修养和服务质量。
20xx
年下半年由于工作需 ...
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