企业总机30产品培训材料
目 录
1 产品简介
2 功能介绍及业务流程
3 业务开通
总机服务业务是提升中国电信移动电话、固定电话的吸引力,助力移动电话用户的快速规模拓展及固定电话用户的持续保留的主要手段。力争至2009 年底,通过总机服务业务发展新增移动用户不低于500 万。
为保障总机服务业务推广,请上海、江苏、浙江、福建、广东五省分公司于2008 年10 月31 日前,配合总机服务产品能力的部署,完成企业总机与相关业务平台对接、IT 支撑系统改造和业务调测等工作
集团公司组织制定了《中国电信“总机服务”业务管理办法(试行)》,要求各省级公司按照本办法制定实施细则,并组织各本地网对相关岗位人员(含10000 号人员)进行培训。
电信集团统一规范总机服务:总机服务=企业总机+综合VPN
开发背景-电信集团的决心


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