邵兵家教授3月19日15点正式开始在线访谈

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:01
坛友w_zhexf：经济类专业研究生阶段要不要学习点管理课程？电子商务怎么应用到日常学习呢

谢谢您的提问！经济类专业研究生阶段应该学习点管理课程，像我们学院的课程，经济管理研究生的很多课程是一样的。电子商务在日常学习中的应用就是充分发挥互联网的优势，合作交流，共享资源和知识。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:02
坛友好些些：尊敬的邵教授
      您好，我想问一关于我国当前电子商务发展状况您有什么看法，您觉得我国的 ...

谢谢您的提问！我国当前电子商务发展状况趋势比较好，但在宏观管理及政策方面还存在不协调问题。我觉得我国的电子商务发展的未来在传统企业的电子商务实施、农村的电子商务及移动电子商务等领域。作为电子商务专业的学生上实验课做具体操作可以是以实际的软件操作技能为核心，同时增加电子商务活动中需要决策的内容。我建议有条件的话看一下淘宝大学刚刚编写出版的《流程化管理》一书，对管理的问题有较系统的介绍。该系列的其它3本书也很有实战型，对设计实验内容有帮助。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:02
坛友kkqqsshhmm：邵教授，您好！我曾选用您的《客户关系管理》作为学生教材，您觉得客户关系管理的发展趋势 ...

谢谢您的提问！同时感谢您对教材的支持！客户关系管理的发展趋势是运用到商务活动的各个阶段和方面，不一定是营销部门的事，是企业各个部门的事，可以说应该是全员客户关系管理（TCRM）。现在在移动商务方面有较好的结合机会，因为通过移动商务可以更准确的获得客户的相关信息。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:02
坛友cqshallwe：邵教授，您好！请问中国传统企业开拓电子商务渠道需要具备哪些条件？如何开展电子商务？微营 ...

谢谢您的提问！关于中国传统企业开拓电子商务渠道需要企业战略的定位和人才支持！开展电子商务要从简单易见效的环节入手，循序渐进。我建议可以参考艾瑞咨询出版的《蜕变——传统企业如何转型电子商务》一书。
微营销的兴起、微口碑的传播对电子商务的发展会有促进作用，在营销的方式上更丰富，电商企业应如何关注和积极尝试。
应该说O2O等新电商模式在中国市场具有强大的生命力，应该通过科学整合线上与线下的资源，达到企业效益的最大化。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:03
坛友gxchow：对于大型设备制造的企业来说，是否可以通过电子商务来实现全球化的营销？如果是，那么怎么构建 ...

谢谢您的提问！对于大型设备制造的企业来说，可以通过电子商务来实现全球化的营销。首先是对企业品牌和产品的宣传，其次是客户服务方面。可以把自建平台和应用第三方平台结合起来，在内部安排相关人员开展相关的电子商务工作。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:03
坛友cglee：想请教两个问题：
（1）.电子商务对传统产业的改造升级作用，主要体现在哪些具体方面？
（2） ...

谢谢您的提问！电子商务对传统产业的改造升级作用，主要体现在企业内部的效率和外部的协调及效益方面。通过电子商务降低成本、扩大市场、加强与客户的联系等。
电子商务的影响方面，近四年阿里巴巴和IDC一直在进行合作研究，发布了4份研究报告，在阿里研究中心网站（www.aliresearch.com）报告栏目有下载，可以参考。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:03
坛友plzza：问一下教授，就目前的现状来看电子商务的进入门槛较低，但最后能真正割据一方的少之又少。不外乎 ...

谢谢您的提问！电子商务的竞争和传统市场一样十分激烈，甚至因为电子商务的特征使这种竞争比传统市场更惨烈。阿里巴巴只是电子商务的一直模式，新的模式不断出现，其自身也在改变中。市场淘汰或被兼并收购与阿里巴巴有一定的关系，但不能全归咎于它。这样的情形会维持多少年，我也说不清楚，我们慢慢观察吧。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:03
坛友yoursnowm：邵教授，您好！请问随着手机，各类pad等移动终端的升级，移动支付已经兴起，国家也对相应的 ...

谢谢您的提问！
移动支付为代表的移动商务会有较大的发展，为企业和消费者提供了更方便快捷的手段开展商务活动。当然其中的标准、安全问题也有待各方需求解决。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:03
坛友bergkampli：邵教授，您好！企业利用电子商务会降低一部分交易成本，请问电子商务的广泛应用对我国的出 ...

谢谢您的提问！电子商务的广泛应用使我国的出口贸易更加便捷，更多的企业和个人可以开展国际贸易，有利于开拓国际市场，更方便获取国外的需求和客户。
对国内贸易模式的影响主要是厂家直销可以改善国内贸易体系存在的一些问题，发现和扩大需求。

资料狂人 发表于 2012-3-19 09:03
坛友robustmice：邵教授您好，我想问的问题是：虽然说电子商务的发展给商务带来了信息流和商流结合的优势， ...

谢谢您的提问！因为电子商务使交易双方位置和身份的虚拟化，使信息不对称与传统相比在加剧，同时由于信息的可跟踪和搜索成本的降低，又降低了信息不对称。与行业和这种新模式有关系，随着信息技术及实名制等管理措施的实施，会得到一定程度的改进，但完全消除是不可能的。