英国《金融时报》 罗伯特•赖特 迈阿密报道
皇家加勒比邮轮集团(Royal Caribbean Cruises)首席执行官理查德•费恩(Richard Fain)为使用大船进行了辩护。他声称,与较老的小船相比,大船更安全、更受度假者欢迎。
皇家加勒比邮轮集团运营着世界上最大的邮轮。费恩指出,由于大船上建造的出入口更多,因此出现紧急情况时,大船上的乘员撤离得更迅速,最近“歌诗达协和号”(Costa Concordia)倾覆事故中的情况就是一例。他说:“与小船相比,新型大船的安全性一点都不低,甚至还更高。”
“歌诗达协和号”由嘉年华公司(Carnival Corporation)的子公司负责运营,在托斯卡纳的吉利奥岛附近触礁时船上载有3200名乘客和1000名船员。评论人士很快暗示,这种船只之所以不安全,根本原因在于其乘员很难迅速撤离。皇家加勒比邮轮集团的“海洋绿洲号”(Oasis of the Seas)和“海洋魅力号”(Allure of the Seas)尺寸更大,每条可载乘客5400人、船员将近2400人。
费恩表示,大船不仅更加安全,旅程也更加舒适,这是因为,建造大船有规模效益,省下来的钱可用来改善船内设施。他补充道,通常而言,大船的顾客满意度更高,乘客人均消费也更高。
他承认,大船不可能适合所有市场。皇家加勒比邮轮集团顾客满意度和单位净收益第二高的船只是有92个铺位的“Celebrity Xpedition号”,此船是该集团尺寸最小的船只。
以营收计,皇家加勒比邮轮集团是世界第二大邮轮运营商。2月2日,该集团表示,“歌诗达协和号”事故发生后,北美乘客的订票数量下降了13%左右,欧洲乘客订票数量的降幅更大。
3月9日,世界第一大邮轮运营商嘉年华公司表示,由于这起事故的影响,预计今年全年单位净收益将比去年下降2%到4%。
译者/倪卫国