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我院优质护理服务的亮点
  通过开展优质护理服务，我院的护理工作逐步走向规范，护理人员形象在患者心目中有了很大的提升，群众满意度大幅度提高。   
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   我院优质护理服务的亮点
       各临床科推行弹性排班，实行责任制整体护理模式，使护理人员将工作重心由护士站转移到病房，责任护士与病人零距离接触，在充分合理利用护理人力资源的同时，增加对住院病人治疗、饮食、心理、疾病知识、功能锻炼等的健康宣教，做到“全程、无缝隙、优质连续护理服务”，在保障患者安全的同时，护理质量及专科护理水平也得到了快速提升。
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我院优质护理服务的亮点
  把“以病人为中心，以病人满意为前提” 的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，落实“护士床边工作制”，深化优质服务内涵，提升服务品质，提高护理服务满意度。
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关键词：ppt课件 ppt 快速提升 人文关怀 人力资源