楼主: ruhemiadui
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[学习资料] 安微合肥公共资源交易中心服务礼仪标准6--已修改(1) [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2025-2-10 14:23:11 |AI写论文

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目 录
标准仪态图例
仪表着装规范
仪容仪表
着装标准
形体标准
窗口管理规范
咨询服务规范
导询台咨询窗口业务咨询
咨询服务要求
窗口接待规范
接待要求
窗口接待文明用语
日常接待文明礼仪
前 言
第一部分 仪表着装规范
仪容仪表
男士仪容仪表
。头发梳理整齐,无头皮屑,不染彩发,不留长发、长鬓角;不留胡须,保持面部清洁,鼻腔清洁,如戴眼镜,应保持镜片清洁
;保持口腔清洁,口气清新;保持手部清洁,指甲长度不得超过指尖顶部,不得染彩甲.
女士仪容仪表
。头发梳理整齐,无头皮屑,不染彩发;保持面部清洁,鼻腔清洁,如戴眼镜,应保持镜片清洁,在工作时,可化淡妆,以淡雅自然为宜;保持口腔清洁,口气清新,不得饮酒或含有酒精的饮料;保持手部清洁,指甲长度不得超过指尖顶部
,不得染彩甲。
着装标准
窗口人员工作时间要着中心统一的服装或单位的制服,佩戴胸卡上岗。需要调整着装时,由中心根据气温情况通
知统一调整。工作时间,不得佩戴项链、耳环、戒指、手镯等饰品。
(一)男士着装。
穿西装时,衬衫袖口长度以超出西装袖口1厘米为宜,衬衫
下摆应束于
裤内,系深色皮带,穿黑色皮鞋,深色袜子,皮鞋要保持光亮清洁. ...
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