ABCD-ITSMS-P20-发布和部署管理程序

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发布和部署管理程序
杭州世拓创意智能科技有限公司
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文档信息
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1目的发布和部署管理是变更管理的有效补充，变更管理负责确保对发布内容进行了充分的测 试，同时还确定多少项变更可以组合在一项发布中；发布和部署管理则通过设计和实施有效 的程序来分发和安装
IT服务的变更，确保只有正确的、被授权的和经过测试的
IT服务项目 的配置项才能导入实际运作环境。
2范围本程序适用于针对产品售后服务配置项变更的发布和部署。
3职责发布流程经理负责评审和批准所有的正常情况下的针对配置项变更的发布。
发布流程经理或其代表负责此流程的符合性。
4工作程序
发布策略
发布策略提供了发布和部署管理程序的目标和方向，内容如下：
发布和部 ...

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关键词：ABCD ITSM 管理程序 sms its