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会务效劳员工作方案
会务效劳员工作预备
会务效劳指为各类大、中型会议,展览或团队活动供应全程筹划执行的一个综合性效劳工程。下面是我整理的会务效劳员工作预备，欢送参考。
会务效劳员工作预备1
作为前厅重要分支机构，礼宾部担当着酒店“第一门户〞的职责，是直接对客效劳最多的部门之一，自__年至今，酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理助理的关怀和指导下，在其他分部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下：
一、培训工作
__年礼宾部的培训工作是依据预备的阶段性培训目标进展。首先对于新员工的培训实行，前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中生疏业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与订正。对于能够娴熟把握工作技能的员工还要定期进展工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的标准性和精确性。
在培训形式上我部门进展了创新，先后开展了时时培训和穿插培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的班前会以案例分析的形式进展业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。穿插培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是 ...
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